Skalierbare B2B-Plattform für den Maschinenbau

Die zentrale Herausforderung bestand darin, die Website zunächst grundlegend neu aufzusetzen und danach gezielt weiterzuentwickeln. Der Relaunch sollte eine stabile Basis schaffen, auf der das digitale Ökosystem Schritt für Schritt verbessert werden kann, um:

• Optimierung des Kundenerlebnisses durch digitale Lösungen

• Stärkung der Kundenbindung

• Steigerung der Sichtbarkeit in Suchmaschinen (SEO) und KI-basierten Suchsystemen, Answer Engines und AI Agents

• kontinuierlicher Ausbau des Wettbewerbsvorteils durch innovative und individuelle Lösungen für technische Zielgruppen

Dabei galt es, ein hochkomplexes Produktportfolio digital so abzubilden, dass es sowohl effizient auffindbar als auch intuitiv nutzbar ist – ohne Kompromisse bei Performance, Datenqualität und Skalierbarkeit.

Bei der Entwicklung der Lösung berücksichtigten wir sowohl die spezifischen Anforderungen der Kundin als auch die Erwartungen der technischen Zielgruppe. Auf dieser Basis entstand eine individuelle TYPO3-Lösung, die wir anschließend zu fünf internationalen Marken-Websites auf einer zentralen Plattform weiterentwickelten. So konnten Inhalte, Funktionen und Anpassungen zentral gesteuert und bei Bedarf schnell für alle Länder ausgerollt werden. Das reduziert den Pflegeaufwand und senkt die laufenden Betriebs- und Wartungskosten.

Im nächsten Schritt haben wir die Inhalte für jedes Land individuell angepasst und strukturierte Daten integriert, also klar organisierte Informationen, die Suchmaschinen wie Google oder KI-Suche direkt lesen können, um Inhalte besser zu verstehen und gezielter anzuzeigen. Für die Kundin bedeutet das mehr Sichtbarkeit, mehr Besucher:innen und mehr Umsatz.

Außerdem haben wir gemeinsam mit der Kundin einen Newsletter für konzipiert und aufgebaut, was es ihr ermöglicht, bestehende Kontakte regelmäßig zu informieren und gezielt neue Anfragen zu generieren.

Das Ergebnis: +101,2 % Steigerung der Anzahl neuer Nutzer:innen in der organischen Suche im Jahr 2025, mehr qualifizierte Anfragen aus mehreren Ländern, eine effizientere interne Arbeit und eine Plattform, die den Vertrieb heute unterstützt und weiteres Wachstum ermöglicht.

Mehrwert für alle Beteiligten

Heute bildet die Plattform über 80.000 Normteile in einer klar strukturierten, nutzerfreundlichen Shop- und Informationsarchitektur ab. Alle Produktdaten werden zentral über ein PIM-System gepflegt und automatisiert an Website und Shop ausgespielt. Das reduziert manuellen Aufwand, vermeidet Fehler und stellt sicher, dass Nutzer:innen in allen Märkten jederzeit auf aktuelle, konsistente Produktinformationen zugreifen können.

Auf Basis der Anforderungen der technischen Zielgruppen haben wir die Lösung an ihre Bedürfnisse angepasst. Wir haben 3D- und CAD-Ansichten integriert, Downloads für technische Zeichnungen sowie Norm- und Produktdokumente ermöglicht und einen Produktkonfigurator mit Echtzeit-Vorschau und Filtern entwickelt. Zusätzlich lassen sich Warenkörbe speichern und teilen, was die Abstimmung in Teams erleichtert und Kaufentscheidungen beschleunigt.

Qualität, Stabilität und Sicherheit

Für einen langfristigen, stabilen Betrieb haben wir automatisierte Tests, manuelle Qualitätskontrollen und regelmäßige Codeüberprüfungen eingeführt. Das bedeutet, dass wir die Plattform ständig überprüfen, Fehler frühzeitig erkennen und sicherstellen, dass neue Funktionen klar und zuverlässig implementiert werden.

Zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen wie DDoS-Schutz, Bot-Management und eine Web-Firewall für Webanwendungen schützen vor Ausfällen, Missbrauch und Reputationsschäden. Einfach ausgedrückt: Die Systeme bleiben verfügbar, werden nicht gestört, und das Unternehmen kann sich auf einen sicheren und reibungslosen Betrieb verlassen.

Barrierefreiheit

Seit 2024 erfüllt die Plattform die Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) sowie der WCAG 2.1 und 2.2. Das bedeutet: Die Website ist für mehr Menschen gut nutzbar, zum Beispiel für Personen mit Einschränkungen. So werden neue Nutzer:innengruppen erreicht und die digitale Reichweite des Unternehmens langfristig vergrößert.