Kostenloses Webinar am 28. Mai 2025

Customer Journey

Die Customer Journey ist mehr als ein Buzzword – sie ist der Schlüssel zu relevanten Nutzererlebnissen. Wer versteht, wie sich Kund:innen informieren, entscheiden und handeln, kann gezielt kommunizieren, zum richtigen Zeitpunkt überzeugen und nachhaltige Beziehungen aufbauen.

In diesem kompakten Webinar zeigt dir unser Experte Jules:

- welche Phasen der Customer Journey wirklich zählen

- worauf du achten solltest, um Wirkung zu erzielen

- warum sich der Aufwand lohnt – und wie du die Ergebnisse konkret nutzen kannst

Mit dabei: eine klare Schritt-für-Schritt-Struktur und ein konkretes Praxisbeispiel, das inspiriert und direkt anwendbar ist.

Dein Mehrwert

Mit dem erlernten Customer Journey kannst du:

gezielt Berührungspunkte verbessern
mehr qualifizierte Leads gewinnen
stärkere Kundenbeziehungen aufbauen
Conversion Rates messbar steigern

Speaker

Julian Scheuermann – Projektmanager mit über 5 Jahren Erfahrung in Digitalstrategie und Nutzerzentrierung. Julian begleitet Unternehmen durch komplexe Transformationsprozesse – von der ersten Analyse bis zur erfolgreichen Umsetzung.

Seine Spezialität: Komplexe Sachverhalte verständlich machen und in konkrete Maßnahmen übersetzen, die Wirkung zeigen.

Zielgruppe

Alle, die digitale Angebote gestalten – ob im Marketing, UX, Produkt oder Vertrieb. Das Webinar richtet sich an Teams und Entscheider:innen, die mehr aus bestehenden Ressourcen machen und ihre Kommunikation präziser ausrichten wollen.

Anmeldung

Fülle einfach das Anmeldeformular aus.

Wir sind gespannt, dich dabei zu haben – und gemeinsam neue Perspektiven auf die Customer Journey zu entdecken.

Kontakt und Unterstützung

Wenn du Fragen hast oder Hilfe bei deiner Anmeldung brauchst, kontaktiere uns bitte.

Hast du irgendwelche Fragen an die Experten? Schreib sie im Voraus und wir werden sie während des Webinars beantworten.

E-Mail: hallo@re-lounge.com

Telefon: +49 761 – 88 85 24 – 0