Solides Intranet mit hohem Spaßfaktor

Einen Lieblingskollegen morgens sehen zaubert ein Lächeln ins Gesicht. Eine Lieblingskollegin kennt meinen Namen und spricht mich persönlich an. Emotionen machen den Unterschied: Konzeptionell lag unser Fokus klar auf dem Design. Das macht Inhalte jetzt noch einfacher zugänglich und – sorgt für positive Erlebnisse in der Anwendung. Kurz: Es macht richtig Spaß!

Die Startseite spricht jeden Nutzer persönlich an und lädt dazu ein, sich den Arbeitstag mit Hilfe des virtuellen Workspace zu erleichtern. Nützliche Apps und Services lassen sich individuell in einem Personalisierungs-Widget zusammenstellen: Von Kollegen, mit denen man häufig kommuniziert über oft benötigte Dokumente und Links bis zum Kantinenplan.

Damit das Intranet noch intensiver und (inter-)aktiver genutzt wird, setzen wir auf emotionale Faktoren wie Flow-Erlebnisse (intuitive Nutzeroberfläche ohne Hürden), Gamification (individualisierbare Widgets als nützliche „Spielereien“) und Stimulation (leichte, interaktive Einstiege).

Ein überraschendes Moment bieten neue visuelle Lösungen wie die wechselnden Hintergründe: Je nach Tageszeit, Saison oder Ereignis werden Nutzer mit stimmungsvollen Bildwelten und stimmigen Texten angesprochen. So schön kann Effizienz sein!

Vor einigen Jahren durften wir das Intranet des Energiedienstleisters badenova gründlich umkrempeln. Neue Funktionen wie eine globale Datenablage, eine Wissensdatenbank und die schnelle Kontaktsuche haben die täglichen Workflows enorm vereinfacht. Und: Die Plattform wird gut angenommen und genutzt.

Heute geht aber weitaus mehr. Der grundlegende Anspruch beim Relaunch 2.0 war, die tägliche Arbeit nicht nur theoretisch zu erleichtern, sondern auch praktisch durch vereinfachte Kommunikation und viele nicht rein pragmatische Zwecke die Mitarbeiter wirklich neu zu begeistern, zu bewegen und zu aktivieren.