Wenn Effizienz Spaß macht! Relaunch: badenova Intranet

Im Überblick

  • Endlich responsive: alle Funktionen ab sofort mobil verfügbar
  • Voll integriert: neue Benutzeroberfläche mit bestehenden Strukturen
  • Wirksam personalisiert: persönliche Ansprache der Mitarbeiter stärkt Identifikation
  • Individuell nützlich: Online-Services lassen sich an Nutzerverhalten anpassen
  • Ordentlich aufgeräumt: alle Inhalte mühelos zugänglich
  • Leicht verwaltet: größtmögliche Usability für Redakteure

Das war unsere Aufgabe: Vom soliden Intranet zum Lieblings-Kollegen 

Social Intranets sind der Motor für effiziente Arbeitsabläufe, vereinfachte Kommunikation und – zufriedene Mitarbeiter! Voraussetzung: Sie erfüllen nicht nur pragmatische Zwecke, sondern begeistern, bewegen und aktivieren! 

Vor einigen Jahren durften wir das Intranet des Energiedienstleisters badenova gründlich umkrempeln. Neue Funktionen, wie eine globale Datenablage, eine Wissensdatenbank und die schnelle Kontaktsuche haben tägliche Workflows enorm vereinfacht. Und: Die Plattform wird gut angenommen und genutzt. 

Heute geht aber weit mehr. Mit dem Relaunch 2.0 wandeln wir das klassische Intranet zum mobilen und interaktiven Workspace. Die zentrale Stellschraube: Joy of Use. Das Ziel: Beteiligung und Motivation der Mitarbeiter drastisch erhöhen. 

So haben wir es gelöst: Spaß bei der Arbeit?
Wir bitten darum!

Statt „alles neu!“, hieß es, Bestehendes sinnvoll in die frische Benutzeroberfläche integrieren. Die haben wir komplett neu gedacht, designt und umgesetzt. Wir verraten so viel: Alt und Neu passen perfekt zueinander!    

Emotionen machen den Unterschied: Konzeptionell lag unser Fokus klar auf dem Design. Das macht  Inhalte jetzt noch einfacher zugänglich und – sorgt für positive Erlebnisse in der Anwendung. Kurz: Es macht richtig Spaß! 

Die Startseite spricht jeden Nutzer persönlich an und lädt dazu ein, sich den Arbeitstag mit Hilfe des virtuellen Workspace zu erleichtern. Nützliche Apps und Services lassen sich individuell zusammenstellen  und favorisieren: Von Kollegen, mit denen man häufig kommuniziert über oft benötigte Dokumente bis zum Kantinenplan („customized widgets“).

Identifikation, Stimulation, Gamifikation –
Das Gefühl entscheidet!

Damit das Intranet noch intensiver und (inter-)aktiver genutzt wird, setzen wir auf emotionale Faktoren, wie Flow-Erlebnisse (intuitive Nutzeroberfläche ohne Hürden), Gamifikation (individualisierbare Widgets als nützliche „Spielereien“) und Stimulation (leichte, interaktive Einstiege). 

Ein überraschendes Moment bieten neue visuelle Lösungen, wie die wechselnden Hintergründe: Je nach Tageszeit, Saison oder Ereignis werden Nutzer mit stimmungsvollen Bildwelten und stimmigen Texten angesprochen. So schön kann Effizienz sein!   

Über badenova

Die badenova AG & Co. KG ist ein innovativer und kundenorientierter Energiedienstleister mit rund 1.400 Mitarbeitern. Neben Erdgas, Strom, Wärme und Wasser werden Energielösungen für Privat- und Geschäftskunden sowie Kommunen angeboten.

Ansprechpartner

Stefan Häfele
Geschäftsführer

Telefon +49 (0)761 - 88 85 24 - 15
stefan.haefele@re-lounge.com
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Online seit März 2018